Ir direto para o conteúdo

ADS Sistemas & Informática

Suporte

E-mail

Suporte por e-mail será prestado para clientes que possuam contrato mensal com a ADS Sistemas & Informática.

Se você não é cliente, ou se é cliente e não possui este tipo de contrato, entre em contato com nosso departamento de atendimento para que possamos mostrar as vantagens dos atendimentos contratados.

Depto. Desenvolvimento: [email protected]
Depto. técnico: [email protected]
Atendimento Geral: [email protected]
Administração: [email protected]

Prazo para respostas de até 48 horas da recepção do e-mail.
Prazo médio das respostas 2,5 horas.

Telefônico

Suporte telefônico será prestado para clientes que possuam contrato mensal com a ADS Sistemas & Informática.

Se você não é cliente, ou se é cliente e não possui este tipo de contrato, entre em contato com nosso departamento de atendimento para que possamos mostrar as vantagens dos atendimentos contratados.

Depto. Desenvolvimento: (17) 8122-5055, 8119-8849
Depto. técnico: (17) 8122-5042
Atendimento Geral: (17) 8122-5043
Administração: (17) 8122-5044

Remoto

Suporte remoto será prestado gratuitamente para clientes que possuam contrato mensal com a ADS Sistemas & Informática.

Se você não é cliente, ou se é cliente e não possui este tipo de contrato, entre em contato com nosso departamento de atendimento para que possamos mostrar as vantagens dos atendimentos contratados.

Faça o download do programa de atendimento remoto.

Se você tiver dúvidas quanto a instalação do suporte remoto, veja nosso tutorial.

Aqui você encontra informações importantes sobre o atendimento remoto.

Os atendimentos remotos também poderão ser feitos para clientes que não possuam contrato de manutenção mensal, para isso consulte a ADS para saber sobre os valores para atendimento.

Presencial

O cliente através dos telefones poderá solicitar a visita de um técnico em sua empresa e/ou residência. Para todos os clientes que possuem contrato com a ADS Sistemas & Informática a visita será gratuita desde que coberta pelo contrato. Os valores para visitas serão informados ao pedido da visita.

PABX (17) 3322-0261 e 3323-7242
Atendimento Geral: (17) 8122-4043
Administração: (17) 8122-5044

Área restrita